Fragen & Antworten 

1. Frage: Gibt es Gutscheine für Kurse? 

Ja. Sie können zwischen Kurs-Geschenkgutscheine und Wert-Geschenkgutscheine wählen.
Der Kurs-Geschenkgutschein kann für einen bestimmten Kurs, aber natürlich auch
mit offenem Datum, ausgestellt werden.

2. Frage: Wie komme ich zu den Gutscheinen? 
Schreiben Sie einfach ein Mail an SweetObsession@aon.at mit einer kurzen Info, 
welchen Gutschein Sie erwerben möchten. Sie erhalten dann die Kontoinformation für die Zahlung.
Sobald der Betrag bei Sweet Obsession eingelangt ist, erhalten Sie den gewünschten Gutschein als Mail
zum Ausdrucken oder mit der Post. 

3. Frage: Wie viel kosten die Kurse?
Die Preise für die angebotenen Kurse entnehmen Sie bitte aus der Kursliste bzw. aus dem Menüpunkt "Preishinweise".

4. Frage: Was muss ich für die Kurse mitbringen?
Sweet Obsession stellt für die meisten Schulungen, für die Dauer des Kurses, die gesamten Arbeitshilfsmittel und teilweise Material zur Verfügung. Mitzubringen sind Materialien wie z.B. Kuchen, Eindeckmasse, Blütenpaste, Modellierzucker..., (außer wenn es extra angeführt wird z.B. wie bei den Kinderkursen) eine Transportbox und eine Schürze um Ihre Kleidung zu schützen. Sobald der Kurs fixiert (bezahlt) ist, erhalten Sie eine Zusammenfassung mit allen genauen Kursdetails zu Ihrem Kurs, als Mail zugeschickt.  

5. Frage: Ich möchte eine Tortendekoration bestellen. Wie lange im Vorhinein soll ich anfragen bzw. bestellen?
Um Enttäuschungen zu vermeiden ist es ratsam nach dem Motto "Je früher, desto besser" vorzugehen.
M. Modl-Fuller ist auf die Schulung von Tortendekoration spezialisiert. Soweit es sich zeitlich ausgeht, übernimmt sie auch gerne Aufträge für spezialgefertigte Wunsch-Tortendekorationen. Bitte fragen Sie hierzu mindestens 5-6 Wochen vorher an. 
 

6. Frage: Wie viel kosten die handgefertigten Dekorationen? 
Alle Tortendekorationen werden nach persönlichen Wünschen individuell für Sie in Handarbeit und in bester Qualität angefertigt.
Daher kann keine fixe Preisliste angegeben werden. Die Preise variieren entsprechend der gestellten Anforderungen und Design.
Sie können Preisbeispiele in dem Menüpunkt "Preishinweise" finden.

7. Frage: Wie kann ich bezahlen? 
Mit Banküberweisung - die Information dazu erhalten Sie zeitgerecht oder Barzahlung.
Die Zahlung muss bis spätestens Kursbeginn bzw. bei Abholung einer Dekoration erfolgt sein.

8. Frage: Wie lange hält die Dekoration? 
Es muss darauf geachtet werden, dass die Dekoration nicht feucht oder gar nass wird.
Direktes Sonnenlicht (über einen längeren Zeitraum) soll unbedingt vermieden werden, da das Stück ansonsten die Farbe verlieren kann. Zuckerdekoration hält über viele Jahre!
Sie ist dann allerdings nicht mehr genießbar, dafür aber eine schöne Erinnerung zum Aufheben.


9. Frage: Wie soll ich die Dekoration lagern? 
Damit die Dekoration genießbar bleibt, die Form und Farben behält ist es wichtig, auf eine gute Lagerung zu achten.
Empfehlenswert ist es daher die Dekorationsstücke, Torten und Kuchen mit Zuckerüberzug sowie Zuckermotive in Kartons an einem kühlen Ort aufzubewahren, bis sie verschenkt oder verzehrt werden.